Polityka Prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI STRONY INTERNETOWEJ

WWW.PLAYROOM.PL

Szanowni Państwo,

Poniżej przedstawiamy informacje opisujące zasady przetwarzania danych osobowych pozyskanych w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej https://playroom.pl/, dalej jako „Strona”.

I.                    INFORMACJE PODSTAWOWE

1.         Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Strony jest:

PLAYROOM FRÖHLICH, STRZELECKI SPÓŁKA z o.o.

00-850 Warszawa, ul. Prosta 2/14

NIP: 5272898555, REGON: 383865269, KRS: 0001006865

2.         Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: logistyka@playroom.pl lub pod numerami tel.: +48 22 101 77 39;  +48 534 688 588 (godz. 09.00 do 16.00)

3.         Każdy podmiot korzystający ze Strony jest jej „Użytkownikiem”.

4.         W rozumieniu niniejszej Polityki pojęcie „Kupujący” oznacza osobę fizyczną prowadzącą jednoosobową działalność gospodarczą (wpisaną do CEIDG) lub podmiot prawny (wpisany do KRS), który rejestruje na Stronie Konto B2B zgodnie z Regulaminem hurtowni i korzysta z funkcjonalności dostępnych na koncie.

5.         Dane osobowe Użytkownika Strony przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – dalej jako „RODO”.

6.         Kontakt z Inspektorem Ochrony Danych możliwy jest pod adresem e-mail: iod@playroom.com.pl.

7.         Gwarantujemy poufność wszelkich przekazanych nam danych osobowych. Stosujemy odpowiednie zabezpieczenia techniczne i organizacyjne dzięki, którym możemy zapewnić, że dane są odpowiednio chronione przed dostępem do nich osób nieuprawnionych.

II.                  PRZETWARZANIE DANYCH OSOBOWYCH, CELE, PODSTAWY PRAWNE, OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH

1.      Konto firmowe – rejestracja konta B2B i realizacja zamówień

1.1.        Podczas rejestracji Konta, Kupujący podaje swoje dane oraz dane firmy wymagane do założenia konta zgodnie z Regulaminem hurtowni.

1.2.        Dane Kupującego, będącego osobą prowadzącą działalność gospodarczą będą przetwarzane na podstawie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) w celu:

a.       weryfikacji wymogów formalnych, założenia i utrzymywania konta firmowego i umożliwienia korzystania z dostępnych na koncie funkcjonalności;

b.       realizacji zamówień tj. sprzedaży towarów z Oferty Handlowej i ewentualnego świadczenia usługi logistycznej DROPSHIPPING@PLAYROOM.PL.

1.3.        Dane osobowe Użytkownika, który podczas rejestracji konta B2B reprezentuje Kupującego będącego podmiotem prawnym (tj. uprawniony pracownik, pełnomocnik, członek organu zarządzającego Kupującego), będą przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w celu:

a.       weryfikacji wymogów formalnych, założenia i utrzymywania konta firmowego i umożliwienia korzystania z dostępnych na koncie funkcjonalności;

b.       realizacji zamówień tj. sprzedaży towarów z Oferty Handlowej i ewentualnego świadczenia usługi logistycznej DROPSHIPPING@PLAYROOM.PL;

gdzie prawnie uzasadnionym interesem Administratora jest realizacja umów z podmiotem prawnym.

UWAGA!!! Zwracamy uwagę, że w zakresie korzystania z usługi DROPSHIPPING@PLAYROOM.PL, administratorem danych osobowych Klienta Końcowego jest Kupujący, a Playroom sp. z o.o. pełni rolę Podmiotu przetwarzającego zgodnie z Regulaminem hurtowni.

1.4.        Dane osobowe Kupującego będącego osobą fizyczną oraz dane osobowe Użytkownika reprezentującego Kupującego będącego podmiotem prawnym będą również przetwarzane w celu:

a.       realizacji wymagań prawnych związanych z prowadzeniem odpowiedniej dokumentacji księgowej zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wystawianie i przechowywanie faktur i rozliczeń księgowych);

b.       umożliwienia Administratorowi dochodzenia ewentualnych roszczeń lub podjęcia obrony przed roszczeniami na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) jakim jest dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami.

1.5.        Dane osobowe związane z rejestracją i prowadzeniem konta B2B będą przetwarzane przez czas prowadzenia tego konta, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń.

1.6.        Dane o zamówieniach będą przetwarzane przez czas niezbędny do realizacji zamówienia, a następnie do czasu upływu terminu przedawnienia roszczeń z tytułu zawartej umowy. Dane osobowe widniejące na fakturze będą przechowywane przez okres 5 lat licząc od końca roku, w którym faktura została wystawiona.

1.7.        Podanie danych osobowych oznaczonych gwiazdką jest wymagane i niezbędne w celu realizacji danego celu przetwarzania. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne.

2.      Profilowanie i personalizacja treści informacji handlowych i marketingowych

W przypadku wyrażenia przez Użytkownika zgody na otrzymywanie informacji handlowych, w tym marketingowych (np. poprzez zapisanie się na newsletter), Administrator może – na podstawie różnych informacji pozostawionych przez Użytkownika – podejmować działania zmierzające do dostosowania oferty handlowej do jego preferencji. Działania te, zgodnie z RODO, mogą być uznawane za profilowanie.

Administrator może analizować m.in.:

a)       jakie treści są przeglądane przez Użytkownika na stronie internetowej,

b)       jakie produkty są dodawane do koszyka,

c)       jakie formy płatności są przez niego wybierane.

Na podstawie tych informacji Użytkownik może otrzymać np.:

a)       sugestie dotyczące produktów dostępnych w sklepie,

b)       przypomnienia o porzuconym koszyku w przypadku niedokończonych zakupów,

c)       inne komunikaty dopasowane do jego zainteresowań.

Dzięki takim działaniom Użytkownik może szybciej odnaleźć interesujące go produkty, uzyskać przypomnienie o zapomnianych zakupach lub dowiedzieć się o asortymencie dopasowanym do jego potrzeb.

Działania te nie mają charakteru decyzji wywołujących skutki prawne wobec Użytkownika ani w żaden sposób nie ograniczają jego swobody zakupowej – nie wpływają na możliwość dokonania innych wyborów niż te sugerowane przez system.

Użytkownik może w każdej chwili wyrazić sprzeciw wobec takich działań, kontaktując się z Administratorem pod adresem: info@playroom.pl .

III.                PRAWA UŻYTKOWNIKÓW (PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ)

1.       Na zasadach opisanych w RODO, Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

a.       prawo dostępu do treści swoich danych oraz żądania ich kopii (art. 15 RODO);

b.       prawo żądania sprostowania swoich danych osobowych (art. 16 RODO);

c.       prawo żądania usunięcia danych osobowych (art. 17 RODO);

d.       prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO);

e.       prawo żądania przenoszenia danych tj. prawo do otrzymania od Administratora,  danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, w zakresie, w jakim dane są przetwarzane na podstawie zgody lub w celu zawarcia i wykonywania umowy w sposób zautomatyzowany (art. 20 RODO);

f.        prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 21 RODO);

2.       W celu realizacji swoich praw prosimy wysłać wniosek ze swoim żądaniem na adres mailowy: iod@playroom.com.pl,  lub na adres mailowy logistyka@playroom.pl.

3.       Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że jego dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem.

IV.                ODBIORCY DANYCH

1.       Dla prawidłowego funkcjonowania Strony, w tym dla realizacji zawieranych Umów Sprzedaży konieczne jest korzystanie przez Administratora z usług podmiotów zewnętrznych (takich jak np. dostawca oprogramowania, kurier czy podmiot obsługujący płatności). Administrator korzysta wyłącznie z usług takich podmiotów przetwarzających, którzy zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, tak by przetwarzanie spełniało wymogi RODO i chroniło prawa osób, których dane dotyczą.

2.       Przekazanie danych przez Administratora nie następuje w każdym wypadku i nie do wszystkich wskazanych w polityce prywatności odbiorców lub kategorii odbiorców – Administrator przekazuje dane wyłącznie wtedy, gdy jest to niezbędne do realizacji danego celu przetwarzania danych osobowych i tylko w zakresie niezbędnym do jego zrealizowania. Przekazanie następuję w drodze powierzenia przetwarzanie danych osobowych na podstawie odpowiednich umów powierzenia albo w drodze udostępnienia na podstawie odpowiednich przepisów prawa.

3.       Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym odbiorcom lub kategoriom odbiorców:

a.     kurierzy / spedytorzy / przewoźnicy - w przypadku Kupującego, który korzysta w sklepie internetowym ze sposobu dostawy Produktu przesyłką pocztową lub przesyłką kurierską, Administrator udostępnia zebrane dane osobowe Klienta w celu dostawy Produktu Klientowi.

b.     podmioty obsługujące płatności elektroniczne lub kartą płatniczą.

c.     dostawcy usług zaopatrujący Administratora w rozwiązania informatyczne, techniczne i organizacyjne, umożliwiające Administratorowi prowadzenie działalności spółki, w tym strony internetowej i świadczonych za jej pośrednictwem usług elektronicznych (w szczególności dostawcy oprogramowania komputerowego do prowadzenia Strony i sklepu internetowego, dostawcy poczty elektronicznej i hostingu oraz dostawcy oprogramowania do zarządzania firmą i udzielania pomocy technicznej Administratorowi).

d.     dostawcy usług prawnych, księgowych i doradczych zapewniający Administratorowi wsparcie księgowe, prawne lub doradcze (biuro rachunkowe, kancelaria prawna lub firma windykacyjna).

e.       podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa (inni administratorzy) np. urząd skarbowy oraz sądy i organy ścigania.

V.                  INFORMACJA O WYMOGU/DOBROWOLNOŚCI PODANIA DANYCH

1.       Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być konieczne w celu realizacji danego celu przetwarzania.

2.       W przypadku Kupujących, brak podania danych może poskutkować niemożnością realizacji Umowy (jest więc obowiązkiem umownym).

3.       W zamieszczonych na Stronie formularzach pola wymagane zostały oznaczone gwiazdką. Wpisywanie pozostałych danych do formularzy jest dobrowolne.

VI.                INFORMACJE O PROFILOWANIU I PRZEKAZANIU DANYCH POZA EOG

Dane osobowe nie będą poddawane zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu oraz nie będą transferowane do krajów trzecich czyli poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).